1053、得物的内斗，得物的目标

“叮——”

　　陈澈的目光在董哲和韩秉信脸上各停留了几秒，一瞬间空气仿佛都凝固了，二十多个人的呼吸声清晰可闻。

　　姜洋的笑容僵了僵，想开口打圆场，却被陈澈一个淡淡的眼神制止。

　　董哲依旧保持着得体的微笑，但握着公文包的手指微微收紧。

　　韩秉信则微微低下头，看着自己的鞋尖，肩膀绷得像一张拉满的弓。

　　他们都清楚，陈澈什么都知道。

　　秘书会的眼睛无处不在，公司里每一次会议的争论、每一封邮件的往来、甚至每一次私下的抱怨，最终都会变成一份简洁的报告，出现在欧阳婧的邮箱里，继而出现在陈澈的耳边或者面前。

　　最后，还是电梯门缓缓打开的声音，成功打破了沉默。

　　“首席，您先请。”

　　姜洋连忙侧身，做出引路的手势。

　　陈澈依旧沉默，不过还是抬步走进电梯，没有耽误时间。

　　几部电梯依次打开，剩下的管理层们鱼贯而入，原本宽敞的电梯瞬间变得拥挤起来，却没有人敢发出一点声音。

　　电梯数字从1跳到22，期间没有一个人说话，只有电梯运行的嗡鸣声。

　　22楼，得物总部。

　　得物如今在沪海有三大办公地点，一是陈澈所在的沪海滩国际大厦，这里是总部，主要承担全公司的文职工作。

　　还有则是虹口足球场那边，原“毒”团队的办公地点，如今主要改成了研发实验室和客服中心等办公用地。

　　最后一个则在杨浦的自建仓储，包括鉴定中心都在那边。

　　公司还没有计划做自己的总部大厦，但如果明年成绩好的话，陈澈会着手安排华开集团进行拍地，自建大楼。

　　“首席。”

　　电梯门刚一打开，陈澈就看到了站在走廊尽头的一行人。

　　为首的，正是杨兵。

　　他身高一米七五，身材偏瘦但结实，是常年泡在篮球场练出来的匀称体型。

　　留着干净利落的板寸，额角有一道浅浅的疤痕，眼睛不大但很有神，看人时总是带着一股不服输的劲儿。

　　杨兵今天穿着一件深灰色羊毛开衫，里面搭着白色圆领T恤，下身是深蓝色牛仔裤和一双黑色耐克Air  Max  90。

　　手腕上戴着一块卡西欧G-Shock，是他从大学戴到现在的宝贝。

　　在他周围，便是各个管理层：

　　———————————————

　　【杨兵】担任集团CEO，负责整体运营、业务总负责人、战略落地。

　　【姜洋】担任集团联席CEO兼COO，负责内部协调、主管后台管控部。

　　【韩秉信】担任集团执行副总裁，主管电商事业群。

　　【孙祁】担任集团执行副总裁，主管社区事业群。

　　【陈思明】担任集团副总裁，负责主管鉴别科技事业群。

　　【朱俊毅】担任集团副总裁，负责主管商业化事业群。

　　【董哲】担任集团副总裁兼公共事务部总监，负责危机公关、政企对接等。

　　【程思诺】担任集团CFO，由汇新财富委派，负责财务管理等。

　　【林亮杰】担任集团CTO，负责公司技术研发、系统架构、数据安全等。

　　【徐民】担任集团CHO，负责人力资源、绩效考核、人事任免等。

　　【刘范舟】担任集团CAO，负责行政、后勤、接待、办公管理等。

　　【严圣杰】担任集团CLO，负责法务、合规、知识产权等。

　　【谭季棠】担任集团法人兼秘书会执行秘书，负责战略、财务、人事、风控跟踪以及内部审计、违规调查等。

　　———————————————

　　这就是得物的最高核心班子，公司虽然还没有正式改为集团制，但合并时是直接采用了集团制的架构。

　　就像陈澈之前说的一样，为了减少内部不必要的动荡，以及为以后的发展保留空间，提前采用了集团制架构。

　　两家公司合并，减少动荡的最好办法，就是薪资待遇不变，尤其是中层管理层和普通员工，最看重这些。

　　“首席。”

　　杨兵很快握住陈澈的手，眼中依旧闪过一抹惊讶，声音沉稳有力：

　　“欢迎您来指导工作。”

　　说起来，杨兵和陈澈的见面次数，并不是很多，一次线下、两次线上。

　　但尽管已经知道陈澈长什么样，再次见面时，他心里还是感慨。

　　虽然他不太知道陈澈的具体年龄，但他今年已经34岁了，在这个犹如大学生、还这么帅的老板面前，更显沧桑。

　　杨兵当初同意加入得物，是从姜洋给他看了汇新财富商业版图开始的。

　　一开始同意谈判，杨兵其实带着虚以委蛇的态度，进行战略性的拖延和选择。

　　直到姜洋给他私下沟通，并代陈澈邀请他去美国后，他的内心大受震惊，且真正意义上发现自己走到了绝路。

　　因为如果得物的背后，真是这样的庞然大物，那他真就没了一点翻盘机会，就算投靠阿里等巨头都赢不了。

　　实实在在的全面碾压。

　　而去了美国后，杨兵更深层的了解到了什么叫资源协同，什么叫战略。

　　拿他引以为荣的社区举例，陈澈不止有比他更清晰的战略方向，还有资金以及汇新娱乐集团的资源可以倾斜。

　　未来不是要搞直播电商嘛，陈澈握着大量的网红资源，既可以引流、做内容创作，还能快速利用资源填满相关业务。

　　“毒”有什么？

　　就算投靠了阿里，他又能得到什么，好像除了钱以外什么都没有。

　　更何况阿里本身就在做这些，他们何必扶持一个敌人。

　　如果说去美国之前，杨兵想的是一旦得不到满意答案，自己说什么也要负隅顽抗一番，大不了转型只做社区。

　　但去了美国之后，他知道，自己真到了选择生或者死的关口。

　　选择和得物继续竞争一定会死，就算他获得红杉投资，也没有陈澈的资源以及对方好像看透一切的战略眼光。

　　选择同意合并…，先不说憋不憋屈，有两大好处值得杨兵在意。

　　一是陈澈的资源，可以为他所用，可以帮助他实现更高的追求和平台。

　　和很多互联网公司创始人一样，杨兵一开始除了创业，也带着热爱和热血，但走到今天，说不为“名利”是假的。

　　陈澈要把CEO给他，既给了他“名”，给了他发挥的空间，还给了一个仿佛可以走出国门，上市敲钟的“利”。

　　如果说这个好处不算什么，毕竟陈澈的股东协议等设置，意味着他的上面，永远悬着一把剑，等同于傀儡。

　　那第二个好处，尤其是姜洋和他从美国回来路上的私谈，便更显得重要。

　　汇新财富站的太高了，高到做敌人是剑刃、做朋友是剑鞘的程度。

　　姜洋承认过，公司的规划是陈澈提出的，甚至很多方面营销手段都是对方完善的，但更多还是资金上的提供。

　　这看起来他们管理层没有太多权柄，实际上恰恰相反，因为陈澈事业太多了，压根没精力过问他们的具体经营。

　　相当于陈澈只提出一个大的框架，但中间不怎么插手，不到对方认为可以评价好坏的关口，他向来不说什么。

　　说他们是傀儡，是陈澈真做到了给他们头顶悬了一把剑，掌控生杀大权，但实际运营中，远没有那么的憋屈。

　　比如：不用每天汇报工作，不用纠结自己的决策会不会受到限制。

　　包括秘书会每天都在公司盯着，但只要没有触碰明令禁止的东西，秘书会就只是一个普通的董秘办部门。

　　陈澈确实限制了他们，但也给了他们天塌了有高个顶着的安全感。

　　姜洋这么跟杨兵举例，他把“汇新财富”比作了父母的存在。

　　给你吃穿和托举，规划你的人生，甚至限制一定的自由，你如果满脑子都是反抗，自然到处都是父母的不是。

　　但如果你认真对你自己的人生负责，好好学习、好好生活，父母还能因为你优秀甚至努力，就打骂你吗？

　　听完姜洋的举例，杨兵大受震撼，也是一瞬间放下了很多。

　　姜洋说的对，虽然上面有把剑很憋屈，但那把剑如果还能保护自己、帮自己披荆斩棘，那就不算什么了。

　　大不了…。

　　大不了等他在得物成功后，再创业一次嘛，他之前离开虎扑，不就是从一穷二白到获得一些资本出来单干嘛。

　　十年后他才四十多岁，还正值壮年，他的人生还有很多选择的机会。

　　但目前最重要的，是陈澈愿意给他这个积累资本的平台，而不是一棒子打死，对他来说这并不是一件坏事。

　　不过也不是什么都好，比如说自从听了姜洋那套“父母论”的比喻后，再见陈澈，杨兵有点绷不住。

　　能有这么年轻的父母…

　　他以前真是想都不敢想。

　　尤其是加深对汇新财富的了解后，杨兵一想到在各个行业搅风搅雨的，只是这么一个看起来才二十来岁的年轻人时，他的世界观都有一点崩塌。

　　这还是他有幸能知道内幕，相信很多正在跟汇新财富体系斗争的那些企业，打死都不相信他们是在跟谁竞争吧。

　　知道陈澈的存在到如今，已经近三个月了，杨兵逐渐完成了转变。

　　要说他已经对陈澈心悦诚服不可能，但目前已经没有任何虚以委蛇的想法，他反而在积极拥抱脚下这片公司。

　　就像他之前想的一样，用心干，争取早一点帮公司上市敲钟，然后他手中的股份也会变成一笔天价的财富。

　　到那时候，如果他干的开心就继续干，干的不开心就让位，套现一部分资金自己重新创业，继续自己当老板。

　　有汇新财富那么大的体系，有陈澈那么多控制手段在前，杨兵已经没有任何争夺公司控制权的想法。

　　目前和韩秉信之间的小摩擦，只是一家公司非常正常的资源竞争关系，但他的心肯定是盼着公司越来越好。

　　毕竟双方已经完成合并，，想再退出已经不可能，但凡他脑子正常，就不会为了一点私人情绪，给公司使绊子。

　　毕竟他也是公司股东，他就算不为别人想，也要为自己想。

　　…

　　“又见面了杨总。”

　　陈澈握住杨兵的手，力道适中，脸上露出一丝淡淡的笑容：

　　“大周末的让你们都喊过来，还专门放下工作等我，都辛苦了。”

　　面对面的握上手，陈澈捕捉到了杨兵脸上那一丝丝的表情变化。

　　不过他没在意。

　　陈澈压根不用看秘书会的汇报，都能猜到杨兵此时此刻的想法。

　　他相信对方，不会整什么幺蛾子。

　　这不止是因为用人不疑，疑人不用，更重要的是，他了解对方。

　　在他的认知里，杨兵是一个性格务实的人才，甚至可以说腼腆沉稳。

　　这是陈澈决定并购“毒”团队，很重要的原因之一，甚至是前提。

　　就像陈澈一直说未来会狙击瑞幸，而不是并购瑞幸一样。

　　像老陆那种投机倒把的性格，陈澈是不可能放心把公司交给对方的，未来一定是把对方整个团队赶出瑞幸。

　　杨兵的性格其实和雷布斯很像，都很务实、勤劳乃至聪慧过人。

　　只不过杨兵是属于内向型的，而雷布斯是属于外放型的。

　　公司交给这么一个人，陈澈有什么不放心的，甚至要不是考虑到自己的重生优势乃至防人之心不可无，他都不需要搞那么多限制和控制，毕竟人品这东西是跟随人一辈子的，不会轻而易举的改变。

　　“不辛苦，首席言重了。”

　　正如陈澈了解的那样，杨兵是一个务实且腼腆一些的性格，压根不会说什么奉承话，连虚伪的客套话都不想说。

　　他直接侧身，很是认真的开始向陈澈依次介绍身后的高管：

　　“首席，公司框架之前在美国已经跟您确认过了，这位是孙祁，负责…”

　　杨兵每介绍一个人，陈澈就和对方握一下手，说一句“辛苦了”。

　　轮到谭季棠的时候，陈澈特意多停留了一秒，继而转向欧阳婧对众人道：

　　“欧阳秘书，想必大家都认识了，今天我和很多人都是第一次线下见面，本来应该多增进增进感情，不过时间紧迫，还是直接会议室里说，在工作上积累吧。”

　　陈澈在美国接待过杨兵、董哲，但当初并不是所有人都去了美国。

　　甚至董哲去美国，还是沾了自己一直是杨兵左右手兼秘书的光，像如今负责技术的林亮杰，陈澈就是第一次见。

　　“首席，这边请。”

　　陈澈都这么说了，众人当然没意见，杨兵和姜洋一左一右亲自带路。

　　韩秉信和其余高管依次跟欧阳婧这位秘书长握手寒暄后，便又连忙跟上。

　　长长的走廊里，原本热火朝天的办公区很是安静，只有一行人的脚步声，两边时不时有员工探出头来。

　　尤其是一些从未见过陈澈的新员工，都对身边同事讨论过这位传说中神龙见首不见尾的大老板好奇得紧。

　　而亲眼见到一行人中，为首那个好像大明星一般又高又帅的陈澈，很多人都是十分的震撼，还夹杂着一些疑惑。

　　尤其是一些女同志，完全是一种目瞪口呆的状态，傻傻的抬头望着。

　　只不过在陈澈经过时，很多人还是迅速低下头，假装忙碌。

　　对于陈澈这个大老板，其实很多老员工心里，都是挺感激或者说挺拥戴的。

　　不说公司加班有加班费，以及各种福利待遇这些物质上的提供。

　　就说谭季棠这位秘书会的执行秘书，第一次和他们见面，就拿着陈澈给的钱，带着他们全体员工去酒店吃了顿饭。

　　与此同时还宣布了秘书会的存在作用以及一些对他们的权益保护措施。

　　细则很多，拿最经典的举例，就是员工遇到不公正待遇，可以向秘书会举报，就像传说中的工会一样。

　　除此之外，谭季棠还亲口说，如果她这位执行秘书有一天被腐蚀了，保证不了员工的权益，大家还可以通过邮件、电话等方式向汇新财富的秘书会检举她。

　　那些邮箱、电话等联系方式，就在公司官网、内网以及通讯软件里。

　　这条规则是好的，但大家对它究竟好不好使都心存疑虑。

　　不过秘书会的态度，还是间接让远在美国的陈澈获得了大家的好评。

　　这份好评，就是拥戴。

　　事实上，陈澈创办秘书会的初衷，就不完全是站在管理层的角度出发，甚至需要团结的力量，也并非是管理层。

　　尤其是考虑到秘书会权柄大、薪资待遇好，天然容易与管理层苟合，所以才有了很多站在普通员工的举措。

　　目的不止是为了保护员工权益，更多还是让秘书会和管理层有对立空间。

　　很快，众人来到最大的会议室，陈澈照旧被引到了主位。

　　按理来说，这场会议应该是董哲或者谁来主持，但姜洋了解陈澈的脾气，很自觉地站在台前，开始了汇报。

　　说完开场白后，姜洋打开PPT开始汇报两家公司合并后的整体情况：

　　“首席，截至1月5日，毒APP的用户迁移工作已经完成了87%，预计1月25日就能提前完成全部迁移，比原计划提前了5天，合并后，公司员工数达到3187人，如果算上鉴定中心、仓储部以及外包劳务人员，目前公司总人数达2.2万余人，公司组织架构调整已经全部完成，四大事业群和八大职能部门都已经正常运转。“

　　他顿了顿，切换了页面又道：

　　“公司稳步推进，在没有受到任何影响的情况下，上个月总GMV达到11.7亿元，同比增长276%，环比增长38%，其中潮鞋品类占比62%，潮流服饰占比19%，3C数码占比13%，美妆测试品类占比1.3%，其他占比4.7%，日活跃用户达到330万，同比增长243%，环比增长18%。”

　　“数据不错，超出了我的预期。”

　　陈澈鼓掌过后，点了点头：

　　“说说整体运营和社区的情况。”

　　姜洋推了推眼镜，闻言连续切了几个页面后继续道：

　　“首席，自2018年11月起，我们的核心工作主要有两个：一是用户迁移，二是社区整合，目前来看，用户迁移非常顺利，流失率不到3%，远低于行业平均水平，社区整合方面，我们已经统一了两个APP的内容后台和创作者体系，原毒的创作者全部迁移到了得物平台…。”

　　姜洋结束汇报后，杨兵没有等陈澈做任何安排，便带着认真主动道：

　　“首席，其实我们也遇到了一些问题，最核心的问题就是，社区和电商的资源分配问题，目前公司的流量分配，75%给了电商，只有25%给了社区，这导致我们的社区用户时长增长缓慢，上个月人均日使用时长只有17分钟，而小红书同期是42分钟。”

　　他看向陈澈，眼神坚定：

　　“首席，我还是坚持我的观点，得物未来的核心竞争力是社区，而不是电商，如果我们不能把社区做起来，就算电商GMV再高，也只是一个没有护城河的货架电商，迟早会被淘宝、京东打败，我们应该把更多的资源投入到社区。”

　　韩秉信闻言立马开口，他并没有表现出激动，只是眉头紧锁了一瞬：

　　“杨总，我理解你的想法，但我不同意现在就大规模倾斜资源，电商才是公司目前唯一的现金牛，没有电商的盈利，我们拿什么去养社区？上个月，电商事业群贡献了公司91%的收入和96%的利润，如果我们现在就把大量资源抽走去做社区，电商的增长就会放缓，公司的现金流就会出问题。”

　　韩秉信显然也很熟悉这份PPT，说完话便径直走向姜洋，最后接过遥控器，翻到一个新的页面，看向陈澈道：

　　“首席，现在3C数码品类增长很快，上个月GMV突破了1.2亿元，环比增长67%，美妆测试品类虽然只有1200万，但转化率达到了16%，远高于行业平均水平，这个时候我们应该乘胜追击，把这两个品类做起来，为公司积累更多的利润和现金流，等公司有了足够的底气，再全力投入社区也不迟。”

　　“等不起了。”

　　社区负责人孙祁立刻接话，偷偷看了一眼陈澈，语气有些急切：

　　“首席的战略很明确，未来得物要做的是社区垂直电商，现在淘宝、拼多多都在做社区，抖音也在测试电商功能，如果我们不抓紧时间把社区做起来，等他们反应过来，我们就一点机会都没有了，社区的护城河不是一天两天能建起来的，现在不投入，以后再投入就晚了。”

　　韩秉信没有第一时间反驳，只是看着气定神闲的陈澈，眼神平静：

　　“首席，我不是反对做社区，我只是反对不顾现实的冒进，社区要做，但要一步一步来，不能影响公司的正常运营。”

　　会议室里安静了下来，所有人的目光都集中在了陈澈身上。

　　陈澈没有立刻说话，确定其他人没有要补充的后，他才看向孙祁、韩秉信，乃至默默无言的杨兵，平静道：

　　“其实你们两个说的都有道理，孙总看到了未来，韩总着眼于实际，一个公司，既要有未来，也要有实际。”

　　他顿了顿，目光扫过在场所有核心管理层，最后停留在韩秉信身上：

　　“不过，首先大家要明确的一点是，杨总是集团CEO，负责公司的整体运营和战略落地，所有的业务，包括电商事业群，都必须服从他的统一领导，秉信，你有不同意见可以提，也可以向我沟通，但不能拒不执行公司的战略决策。“

　　被点名的韩秉信连忙点头：

　　“是，首席，我…只是提出我的看法，最终一定会坚决执行公司的决定。”

　　“很好。”

　　陈澈满意的点了点头，继而看向孙祁乃至杨兵等人，接着说道：

　　“实际有实际的好处，一口吃不成个胖子，社区之路任重而道远，阿里投入了那么多都没折腾出水花，是有道理的，虽说公司目前需要抓紧时间，不过稳定输出也很重要，要考虑整个业务的运作。”

　　陈澈看似在点杨兵等人，但实际上没什么伤害，都是一些废话。

　　这倒不是陈澈故意偏袒，而是在给韩秉信一个面子，给所谓的一视同仁。

　　事实上，他个人是极力推进社区业务发展的，毕竟这是他定的战略。

　　这几个月公司合并，杨兵为了稳定故而没有着急，这反而给了韩秉信机会，给了对方蹬鼻子上脸的机会。

　　这令陈澈很不爽。

　　但想了想，又无可奈何。

　　毕竟站在2019年这个关口，像韩秉信这种看不清形势的人有很多。

　　尤其是韩秉信深耕电商行业，本来就不擅长社交平台、社区平台这一块。

　　在大部分人眼里，无论是社交软件、还是BBS社区平台，又或者是电商社交，都是夕阳产业，没什么前途。

　　因为腾讯已经近乎垄断了社交领域，最多给别人5%市场份额小打小闹。

　　阿里的社交软件扑了一个又一个，天涯、贴吧完全成为小众平台。

　　其实从一开始，韩秉信对得物涉足所谓的社区就颇有微词。

　　但碍于那是陈澈决定的，加上没有改变电商的资源，他就没说过什么。

　　而这次合并后，他之所以这么强势，主要有两方面。

　　一是不忿杨兵做了CEO。

　　俗话说不想当将军的士兵不是好兵，韩秉信已经是二把手了，你要说他不希望做一把手，那是不可能的。

　　可姜洋还没腾地方呢，杨兵倒是先做上去了，他怎么可能没有一点情绪。

　　而他反抗不了陈澈，唯一能做的，就是尽量打压对方、保全自己，以达到电商业务成为主体，让对方仰他鼻息，甚至让陈澈看到他的成绩，扶他上位。

　　这第二，就是杨兵为了稳定，一开始的忍让，给了他遐想的空间。

　　得物并不是一开始就涉足了社区，真正投入巨资，是和“毒”竞争的时候。

　　如今已经把“毒”并购了，韩秉信认为就应该把这部分投入停了，全力发展为整个公司不断造血、冲锋的电商业务。

　　这不是韩秉信心胸狭隘，更多还是因为如今正处于一个做社区就是找死，而做电商就是赚钱的时间点。

　　看看“毒”这几年的财报就知道了，成立至今已有三年，死磕那个破社区有什么用？还不如得物几个月赚得多。

　　包括杨兵上一家公司“虎扑”，估值倒是挺高的，可实际价值太虚了，实际运营别说是赚钱，能不亏钱就不错了。

　　就这还想上市圈钱？

　　想屁吃呢。

　　如今得物卡准了潮牌以及正品电商的赛道，快速站稳了脚跟，可以说是在潮流垂直领域板块成为了全国第一。

　　如果不趁着如今的上升期快速扩张，未来等那些巨头反扑过来，想要稳住第一的地位，势必会投入更多的成本。

　　当然，韩秉信也不是全然否认社区，这不是还保留着25%的流量嘛。

　　尽管他还想压缩到10%，可如今25%的资源，放眼市面上所有电商平台，这种比例已经不少，甚至是很重视了。

　　另外，你再看看杨兵刚才说的话，什么叫社区才是未来得物的核心竞争力。

　　合着要花他们电商挣的钱，还要把他们贬得一无是处是吧。

　　要不是陈澈今天在这里，韩秉信肯定又少不了跟他们好好掰扯掰扯。

　　“呼。”

　　陈澈说完那番话后，目光放在韩秉信的脸上，把对方看得微微低下了头。

　　他也不恼，只是微叹了口气。

　　这口气，他没有任何掩饰，也是特意敲打敲打这位老部将。

　　不过也仅限于杀一杀对方的威风，并没有继续深抓，乃至让对方难堪。

　　毕竟，这就是时代局限性。

　　他不应该觉得，这群管理层有一定的局限性就是十恶不赦。

　　就像他之前说的那样，如果这些人知道未来的风口，又何必跟着他干呢。

　　如今，2019年1月，QQ和微信已经全面占领市场，社交领域确实已经是一个别人怎么攻，都攻不破的金钟罩，连带着BBS这种社区也被打压了市场。

　　但陈澈也没说碰社交和传统社区啊，他要做的是内容社区加兴趣电商。

　　2009年腾讯QQ用户突破1亿，而移动互联网的崛起，开启了专属于腾讯的通讯时代，到今天足足称霸了10年。

　　然而也是从今年开始，一个新的风口即将爆发，那就是短视频时代。

　　在这个大时代下，有一个并驾齐驱的领域叫做内容社区，而这个东西，影响着电商行业步入了一个新的风口。

　　那个模式叫：内容电商。

　　所以社区只是外壳，陈澈真正要做的，还是以内容为驱动的兴趣电商，和传统货架做差异，形成真正的护城河。

　　刚才杨兵他们有一句话说的对，只做传统电商，干不过淘宝、拼多多。

　　想要保护公司，就需要形成更多护城河，让京东淘宝只能眼睁睁看着他们崛起，看着他们成为全球潮牌第一平台。

　　没有内容做基础，像得物那样只做正品、做鉴定的先发优势，只要阿里肯砸钱，一样可以瓦解他们的外壳。

　　只有“社区”这种难以攻破、难以短时间内抢夺用户的领域，才能为得物争取更多反击时间，以及造血恢复的能力。

　　而社区这条护城河敌人难攻破，意味着他们要建立起来也很难。

　　故而怎么等？

　　等敌人来到城下再建造吗？

　　且不说别的，单单明年可能出现口罩问题，全国电商处于半瘫痪状态，他都不可能傻傻地把大多数资源用于电商。

　　空调的嗡鸣声裹着凉意悬在半空，把刚才的争论降下了温。

　　韩秉信靠在椅背上，指尖无意识地摩挲着钢笔帽，眉头拧成一个川字。

　　杨兵抿着唇，指尖在笔记本上敲出细碎的声响，时不时陷入思考。

　　姜洋坐在旁边，眼观鼻鼻观心。

　　所有人都听到了陈澈的叹息，所有人也都在等对方最终拍板。

　　不久，陈澈端起面前的玻璃杯，目光缓缓扫过在场的每一张脸，喝了两口水，最终放下杯子看向欧阳婧道：

　　“开始吧。”

　　“是。”

　　两人一问一答，引起众人的注意，紧接着便看见欧阳婧和身后一个穿着职业套裙戴着无框眼镜的女人说了什么。

　　很快，黎妍抱着一个笔记本电脑和两叠纸质文件，走向前面。

　　她先将纸质文件交给姜洋，让对方安排发放给每一个人，自己去调整端口，把大屏幕连接到自己的笔记本上。

　　会议桌前，大家每人面前都多了两页薄薄的纸，互相对视着。

　　也有很多人连忙看向纸上内容，企图从中间找出陈澈的决策和思想。

　　正如他们想的那样，这一出戏就是陈澈安排的，为的就是：“以理服人”。

　　虽然陈澈是大股东，但他还是希望能用数据说服管理层们，而不是嘴巴一张，毫无依据的让这些人蛮干。

　　或许刚成立的时候可以，但如今公司已经走上正规化了，他作为规则的制定者，首先第一件事就是遵守规则。

　　得物的问题，早在回国之前陈澈就知道了一些，故而让欧阳婧准备了这些资料，目的就是尽量讲清楚自己的决策，以及用书面的形式表达自己的目标。

　　“今天的会加开十五分钟。”

　　陈澈的声音再次响起，扫过在场所有管理层，看向前面的黎妍：

　　“这位是黎秘书，接下来由她汇报，此次会议仅限这个房间，不许外传，不许记录，所有纸质版会后统一收回。”

　　众人见陈澈那么严肃，都认真了很多，齐齐看向那位二十多岁的黎秘书。

　　她将电脑接上大屏幕，等把PPT放映出来后，对着众人微微鞠躬道：

　　“各位领导、各位同事，上午好，我是秘书会执行秘书黎妍，现在由我向各位汇报得物内容社区的战略规划。”

　　韩秉信闻言挑了挑眉，有些意外，他以为陈澈还会像以前一样直接下命令，没想到居然是叫秘书来放PPT。

　　杨兵也抬起头，眼中闪过一丝疑惑，只有孙祁，偷偷看了一眼平静的陈澈，心里忽然升起一丝微弱的希望。

　　大屏幕上，PPT算不上特别精美，但看得出用了心，配色用了得物蓝，在封面页拉了一条横幅，写着一行大字：

　　【得物内容社区的战略规划】。

　　随着黎妍话落，会议室里响起一阵的掌声，又很快进入正题。

　　黎妍握着控制笔，切换了下一页，与此同时看向所有管理层开始汇报。

　　这一页内容不错，只有两行字，上面写着得物的增长拐点与社区战略，下面副标题则是：基于字节跳动、QuestMobile及公司内部数据的分析。

　　“首席、各位领导，或许我们现在正在面临隐形危机。”

　　黎妍的声音清冷平稳，没有多少起伏，像一台没有感情的播报机器，然而开口就是王炸，吸引了全部注意力。

　　众人都下意识疑惑，很快黎妍按下翻页笔，屏幕上出现一张折线图。

　　“过去六个月，得物的单个新用户获客成本变化如下：2018年第三季度12.3元，第四季度27.8元，2019年1月预估38.2元，按照这个增速，2019年第三季度，我们的获客成本将突破80元。”

　　韩秉信手里的钢笔顿了一下，在笔记本上划出一道淡淡的墨痕。

　　众人认真听着，没有打扰，只是有人时不时看向首位面无表情的陈澈。

　　黎妍继续翻页。

　　标题是：货架电商的增长天花板。

　　“2018年12月，淘宝酷动城GMV突破20亿元，环比增长45%，京东上线京东潮流’频道，首期投入5亿元流量补贴，拼多多百亿补贴计划将于2019年第二季度正式启动，3C数码和潮鞋是核心品类。”

　　数据来源：QuestMobile  2019年1月电商行业报告。

　　说到这里黎妍顿了顿，激光笔在“百亿补贴”四个字上停留了一秒。

　　“各位，巨头已经进场，他们的获客成本是我们的三分之一，供应链成本比我们低15%，如果我们继续只做货架电商，最多十八个月，我们的增长就会停滞。”

　　会议室里，出现了细碎的议论声。

　　几个部门总监交头接耳，脸上都露出了震惊的神色。

　　他们每天盯着自己的KPI，从来没有站在这么高的高度看过整个行业的局势。

　　韩秉信的眉头拧得更紧了，他双手交叉放在桌上，眼神凝重。

　　他不得不承认，黎妍说的是事实，淘宝酷动城的增长速度已经让他感到了压力，拼多多的百亿补贴计划更是悬在头顶的一把剑。

　　很快，黎妍又翻到下一页面，也让整个会议室瞬间安静了下来。

　　屏幕上是一张对比表格，标题只有一行字：内容与货架的流量效率对比。

　　内容形式千次曝光成本：传统电商是45元，短视频内容：12元。

　　点击率分别是0.8%、5.6%。

　　转化率分别是：2.1%、6.7%。

　　单个转化成本是267元、26元。

　　这个表格的右下角，还标注着数据来源：字节跳动战略部2018年12月内部报告（脱敏）。

　　内容电商尚未完全爆发，但从今年的数据来看已经有了明显差异。

　　黎妍开口说道：

　　“这是抖音商品橱窗内测三个月的数据，同样是卖一双一千元的球鞋，通过内容引导的转化成本，是传统货架广告的十分之一。”

　　会议室里，又陷入一阵躁乱。

　　杨兵猛地坐直了身体，眼中爆发出难以置信的光芒。

　　他一直坚信社区的价值，但他从来没有见过这么直观、这么震撼的数据。

　　孙祁攥紧了拳头，指甲深深嵌进掌心，激动得浑身都在发抖。

　　韩秉信的瞳孔骤然收缩，他死死盯着屏幕上的“26元”和“267元”这两个数字，大脑一片空白。

　　作为一个在电商行业摸爬滚打了近十年的老兵，他比任何人都清楚这两个数字意味着什么，这不是百分之几十的差距，这是十倍的差距，是降维打击。

　　黎妍继续翻页。

　　标题是：用户生命周期价值对比。

　　得物纯电商用户：

　　平均生命周期6.2个月，总消费1280元，复购率17.8%。

　　得物社区活跃用户：

　　平均生命周期26.8个月，总消费5520元，复购率42.3%。”

　　数据来源：得物数据部2018年12月用户分层报告。

　　“根据秘书会联合数据部统计，一个社区活跃用户，能为公司带来的利润，相当于4.3个纯电商用户，而且，社区用户的流失率只有纯电商用户的五分之一。”

　　黎妍说完，再次切换下一页，上面写着字节跳动对2019年的趋势判断。

　　2019年，中国移动互联网用户总时长的60%将被内容和社区占据。

　　内容电商的市场规模将从2018年的1000亿元，增长到2019年的3000亿元。

　　未来三年，没有内容能力的货架电商，将失去80%的新增用户。

　　一页又一页，全是冰冷的数据，没有一句空话，没有一句煽情的话。

　　但每一个数字，都像一把锤子，狠狠砸在所有人的心上。

　　黎妍站在台上，用眼神快速扫了一眼主位的陈澈，得到准许后按下翻页键。

　　会议室里原本松弛下来的空气，在这一秒再次冻结。

　　屏幕上没有了众人预想中的“温和增量方案”，只有一行加粗到刺眼的黑体字，直接切中了所有人最敏感的神经：

　　2019年1月15日起，公司资源分配调整为：社区45%，电商及其他55%。

　　“嗡”的一声。

　　韩秉信猛地抬起头，脸色变得惨白，他张了张嘴，想说什么，却发现喉咙像是被堵住了一样，一个字也说不出来。

　　他怎么也没有想到，陈澈会这么狠。

　　不是15%的增量，不是30%的调整，是直接切走20%的电商存量流量。

　　20%。

　　这意味着他手里所有的扩张计划，3C数码的加码，美妆品类的测试，乃至他准备在会上提出的规划全都要推倒。

　　孙祁也愣住了。

　　他原本以为能拿到30%就已经是天大的胜利，没想到陈澈直接要了45%。

　　他下意识地看向杨兵，发现对方也是眼睛一眨不眨地盯着屏幕。

　　黎妍站在台前，面无表情，仿佛刚才那个数字不是她放出来的，她只是静静看着陈澈，等待对方的下一步指令。

　　陈澈的目光缓缓扫过在场的所有核心管理层，语气平静得没有一丝波澜：

　　“我知道，你们很多人现在心里都在想，我疯了，切走20%的电商流量，GMV会掉多少？现金流会不会出问题？公司会不会死？这些问题，我都想过。而且我想得比你们任何人都早，都深。”

　　他站起身，边走边说：

　　“我本来想给公司留一些稳定时间，让你们觉得这是你们自己基于数据做出的决定，但看来不行，如果我只给30%，你们会觉得我是在妥协，如果我只给增量，你们永远不会真正重视社区。”

　　他说完，走到一个秘书面前，从手中接过几页文件，举在手上道：

　　“这是秘书会拟好的，字节跳动和得物集团独家战略合作框架协议，在下周一，字节就会派人过来沟通，继续这份协议，得物未来将会是抖音潮流品类唯一的独家电商合作伙伴，抖音所有的潮流内容，全部导流给得物，得物的所有创作者，可以一键同步内容到抖音，双方用户画像、行为数据完全打通，字节跳动会在2019年，给我们倾斜至少120亿的精准曝光量。”

　　说完，他示意那名秘书把这些协议交给在场每一位管理层手中。

　　他的目光落在韩秉信身上：

　　“秉信，你算一算，120亿精准曝光，按照抖音现在的转化率，能给我们带来多少新增用户？多少GMV？”

　　韩秉信嘴唇哆嗦了一下，没有说话。

　　他心里已经算出了答案，120亿精准曝光，至少能带来6000万新增用户，至少能拉动电商GMV增长80%以上。

　　别说切走20%的存量流量，就算切走30%，电商的GMV也只会暴涨。

　　陈澈走到黎妍身边，从对方手中接过控制笔，继续翻页。

　　屏幕上出现了一张对比表格，标题是：得物社区与小红书的效率对比。

　　潮流内容人均产出、潮流用户日均时长、内容到交易转化率、单用户年度ARPU这四个指标的对比很直观。

　　陈澈看着众人说道：

　　“很多人觉得小红书很厉害，但你们看清楚了，在我们最核心的潮流赛道，我们的效率是小红书的5到6倍，小红书是泛生活社区，什么都做，什么都不精，我们的用户更精准，我们的转化率更高，他们有800万日活，而我们现在只有300万日活，却全都是最核心的潮流消费者。”

　　他按下翻页键，屏幕上出现了一张清晰的目标拆解表：

　　2019年得物社区全年目标。

　　3月：人均日使用时长突破32分钟，超过小红书。

　　6月：日活跃用户突破800万，认证创作者突破300万。

　　9月：日活跃用户突破1800万，月均内容产量突破1亿条。

　　12月：日活跃用户突破2500万，成为国内第一大生活内容社区。

　　“这就是我给你们的目标。”

　　陈澈放下翻页笔，看着杨兵：

　　“杨总，我给你45%的流量，给你字节的120亿曝光，给你所有你想要的资源。我不管你用什么方法，2019年12月31日之前，得物必须在日活、人均时长、创作者数量、内容产量这四个核心指标上，全面超过小红书，有没有信心？”

　　杨兵深吸一口气，他的眼神里没有了震惊，只剩下熊熊燃烧的火焰。

　　“首席，我一定尽最大努力。”

　　“好。”

　　陈澈摆了摆手，没在意对方说的是努力而不是一定。

　　因为他就没敢奢望一定，之所以定这么高，主要还是表达重视。

　　不过考虑到今年小红书获得融资后，内部变得猖狂又混乱，导致因为审核问题被下架后，说不定能给得物反超的时机，轻轻松松全面赶超对方。

　　不过陈澈需要的，并不是打死小红书，之前已经说过了，他不奢望成为全国第一的图文社区平台，只需要紧紧的跟在小红书屁股后面利益最大化即可。

　　他心里清楚，只要小红书还在，抖音就永远不会自己下场做潮流电商。

　　一方面，他需要养寇自重，小红书存在一天，抖音就会持续扶持得物。

　　另一方面，过多的抢夺社区用户，反而不利于电商业务，他需要保持一个相对的平衡，不能真的变成一个社区。

　　“我相信你能做到。”

　　陈澈没有说出自己的想法，只是勉励了杨兵后，又转过头看向韩秉信。

　　韩秉信已经捡起了钢笔，低着头，手指紧紧攥着笔杆，指节发白。他的肩膀微微颤抖，却始终没有抬头。

　　“秉信。”

　　陈澈的声音缓和了一些：

　　“我知道你很难接受，我也知道你担心电商的增长会受影响，我给你一个承诺，2019年，电商的GMV目标不仅不会降，反而会从原来的80亿，上调到150亿，如果年底你完成了这个目标，我给电商事业群全员发三个月的年终奖，如果完不成…”

　　他顿了顿，语气依旧平静，却带着一种不容置疑的威严：

　　“你就该好好反省反省，是什么原因导致的，知道了吗？”

　　韩秉信猛的抬起头。

　　他看着陈澈的眼睛。

　　他在那双眼睛里，没有看到愤怒，只有一种深不见底的平静和笃定。

　　他知道，他没有任何反驳的余地。

　　陈澈已经把所有的路都铺好了，所有的底牌都亮出来了。

　　他要么接受，要么走人。

　　而他根本不可能。

　　他是陈澈一手带起来的，得物电商是他一手搭建起来的。

　　他不可能放弃这一切。

　　最终，韩秉信缓缓点了点头：

　　“是，首席，我保证完成目标。”


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