第669章 危机时刻(二)
凌晨四点,手术室门再次打开。医生疲惫但面带微笑:“手术成功,血管通了,患者转入ICU观察,如果24小时稳定,就脱离危险了。”
走廊里一片松了口气的声音。张伟紧紧握住医生的手,连声道谢,然后转向肖北,深深鞠了一躬:“谢谢肖市长。”
“快去看看你大伯吧。”
肖北扶起他,“记住,有什么困难随时找我。”
送走家属,肖北立即赶往会议室。会议室里已经坐满了人:林薇和她的技术团队、市场监管局、卫健委、公安局、工信局的负责人,还有闻讯赶来的钱副市长。
“情况大家都知道了。”肖北开门见山,“现在最紧急的是三件事:第一,全面召回问题产品,防止类似事件再次发生;第二,彻查事故原因,是质量问题还是人为破坏;第三,做好危机公关,避免舆论发酵影响整个产业。”
市场监管局负责人先汇报:“我们已经安排全市各级医疗机构暂停使用凌云医疗的该型号设备,并通知周边地市。目前全市在用的有127台,已经召回86台,剩下的今天内完成。”
卫健委接着说:“我们已经组织专家对患者情况进行评估,同时排查其他使用该设备的患者情况。截至目前,没有发现其他不良事件。”
林薇汇报技术进展:“故障芯片已经送到省电子产品检测中心,预计明天出详细报告。我们的技术团队初步判断,芯片故障很蹊跷——它不是在正常工作状态下损坏,而是在低功耗待机模式下突然失效,这不符合该芯片的设计原理。”
公安局经侦支队队长发言:“我们调取了县医院的相关监控,发现在设备出故障前一天晚上,有一个穿着白大褂、戴着口罩的人进入过设备存放间。但这个人不是医院职工,身份正在核实。”
会议室气氛凝重。如果真是人为破坏,那问题就严重了。
钱副市长沉声说:“这件事必须查个水落石出。凌云医疗是协作区首批入驻企业,也是我们重点扶持的标杆。如果他们的产品被证实有严重缺陷,不仅企业会垮,整个协作区的医疗器械产业都会受重创。”
“所以我们的调查必须快,结论必须准。”肖北敲敲桌子,“成立事故调查组,我任组长,钱副市长、郑书记任副组长,相关部门参加。三天内拿出初步结论,一周内完成全面调查。”
他看向林薇:“林总,企业这边要全力配合,同时做好最坏的准备。如果确实是产品缺陷,该召回召回,该赔偿赔偿,态度要诚恳,行动要果断。”
林薇用力点头:“我们一定配合!”
会议开到凌晨五点。散会后,肖北让其他人先回去休息,自己留在会议室继续研究材料。
窗外天色渐亮,新的一天开始了,但肖北知道,真正的考验刚刚到来。
上午八点,事故的消息已经开始在网络上发酵。本地论坛上出现了“高科技还是草菅人命?”“沧澜转型神话破灭?”等帖子,虽然还没上热搜,但讨论热度在上升。
九点,省卫健委打来电话,要求沧澜市立即上报详细情况。
十点,国家药监局医疗器械监管司发来函件,要求企业配合调查。
十一点,肖北接到秦若溪的电话:“事情我已经知道了。现在最关键的是控制影响,不能让它蔓延到对整个沧澜转型的质疑。省里已经有人开始说风凉话了,说你们急功近利,不重视质量监管。”
肖北苦笑:“秦主任,这次我们确实有责任,监管没跟上。”
“现在不是检讨的时候。”秦若溪语气严肃,“调查要抓紧,同时要做好舆论引导。我建议你们主动发声,坦诚面对问题,该认错的认错,该整改的整改。态度比辩解更重要。”
“我明白了。”
放下电话,肖北立即召集宣传部、网信办开会,研究舆论应对方案。
下午两点,第一批检测报告出来了。省电子产品检测中心的结论很明确:故障芯片存在“设计缺陷和制造工艺不合格”,具体表现为“电源管理电路在特定温度、电压条件下会发生锁死,导致设备无法唤醒”。
“设计缺陷?制造工艺不合格?”林薇看着报告,难以置信,“这不可能!微芯科技是世界级公司,他们的芯片经过无数认证,怎么会……”
“报告还指出,”检测中心的技术人员补充,“芯片的封装材料中检测到超标的氯离子,这会导致电路腐蚀,是严重的质量问题。”
肖北问:“这批芯片的来源可靠吗?”
“是通过正规代理商进口的,有完整的报关单和检验证明。”林薇翻出文件,“而且,我们每批芯片都抽样送检过,之前的检测都是合格的。”
“这就奇怪了。”钱副市长皱眉,“同一批芯片,抽样合格,但实际使用出问题?”
公安局经侦队长突然说:“我们调查了那个进入设备存放间的可疑人员。通过监控追踪,发现他出了医院后,上了一辆黑色轿车。车辆牌照是套牌的,但车型和颜色与华源集团湖阳分公司的一辆公务车吻合。”
“华源集团?”会议室里所有人都警觉起来。
“另外,”经侦队长继续,“我们调查了芯片代理商。这家公司虽然正规,但三个月前股权发生过变更,新股东是一家境外公司,而这家境外公司的实际控制人……可能与华源集团有关联。”
线索再次指向华源集团。
肖北陷入沉思。如果真是华源集团在芯片上做手脚,那他们的目的就很明显了——打击凌云医疗,进而打击沧澜的医疗器械产业,破坏协作区建设。
“立即查封剩余的芯片,送更权威的机构检测,比如国家芯片检测中心。”肖北下令,“同时,深挖芯片代理商的背景,查清和华源集团的关系。”
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