第10章 ：人情世故
三天元旦假期转瞬即逝，年味渐浓，星耀传媒的员工们带着假期的松弛感，陆续回到工作岗位。秦浩穿着干练的休闲西装，刚走进公司大门，就察觉到了不对劲，往常这个点，柳梦瑶很少会这么早到，今天却端坐在前台旁的沙发上，指尖把玩着手机，神色平静，周身却透着一股生人勿近的气场。
秦浩愣了一下，正要上前打招呼，柳梦瑶却率先站起身，径直走到办公区中央，抬手拍了拍巴掌，吸引了所有人的注意力。
原本喧闹的办公区瞬间安静下来，所有员工的目光都集中到了她身上。
柳梦瑶抬眼扫过全场：“各位，有件事跟大家说一下。从今天开始，我跟秦浩，就是单纯的朋友关系了，谁都不许再拿我们之间的男女关系开玩笑。”
一句话，像一颗石子投入平静的湖面，瞬间打破了办公区的宁静。一时间，整个办公室鸦雀无声，连呼吸声都变得格外轻微。
过了足足好几秒钟，才传来阵阵刻意压低的吸气声，员工们你看看我，我看看你，眼神里满是惊讶和疑惑，最后，所有的目光都齐刷刷地落在了刚走进来的秦浩身上，好奇、八卦、担忧，各种情绪交织在一起。
柳梦瑶仿佛没察觉到众人的异样，又拍了拍巴掌，语气依旧平淡，甚至带着几分俏皮：“如你们所见，我把他给甩了。不过生意上，我们还是很好的合作伙伴，不会影响公司的正常运转。”
她顿了顿，目光转向秦浩，语气严肃了几分：“公司的日常管理，还是由秦总全权负责，你们该怎么做就怎么做，不许偷奸耍滑，好了，要说的就这些，都去忙自己的工作吧。”
说完，柳梦瑶不再看众人的反应，也没看秦浩，昂首挺胸，大摇大摆地走进了自己的独立办公室，“砰”的一声关上了门，留下一屋子面面相觑的员工，和站在原地的秦浩。
秦浩无奈地摇了摇头，同时暗自感叹，柳梦瑶这丫头，做事还真是够果断的，一点都不拖泥带水。
办公室里的员工们，偷偷用眼角的余光打量着秦浩，没人敢轻易开口说话，生怕触碰到“雷区”。
秦浩深吸一口气，对着众人摆了摆手：“看什么看，柳总都把话说清楚了，赶紧干活。”
众人这才如梦初醒，连忙低下头，各自忙碌起来，只是偶尔还会有偷偷的目光，在秦浩和柳梦瑶的办公室之间来回游离。
秦浩想了想，终究还是在众目睽睽之下，走到柳梦瑶的办公室门口，轻轻敲响了门。
“进。”办公室里传来柳梦瑶略带沙哑的声音，听不出情绪。
秦浩推开门走了进去，一眼就看到柳梦瑶正坐在办公桌后，眼眶微微泛红，显然是哭过。听到动静，柳梦瑶抬起头，看到是秦浩，瞬间收起了眼底的脆弱，扬起下巴，轻哼一声：“怎么？看我决定放弃你，又舍不得了？你们男人，还真是够虚伪的。”
秦浩清了清嗓子，避开了她的话题，语气平淡地说道：“我做了个春节专场的策划方案，昨晚凌晨发到你邮箱里了，你看看，有什么需要修改的地方，咱们再商量。”
柳梦瑶悻悻地哼了一声，不情愿地打开电脑，点开邮箱里的策划方案。看着邮件发送时间是昨晚凌晨两点多，她的脸色瞬间沉了下来，气呼呼地说道：“昨晚我刚跟你‘分手’，你居然还有心思做策划方案，你可真是够冷血的。”
秦浩耸了耸肩，一脸无辜：“咱俩从来就没谈过恋爱，哪来的分手？”
“你！”柳梦瑶被他噎得说不出话来，气急败坏地狠狠瞪了秦浩一眼，咬牙切齿地说道：“幸好没跟你谈，你就是个混蛋，一点人情味都没有。”
“所以啊。”秦浩笑了笑，语气轻松：“你应该庆幸，这么早看清了我的真面目，省得以后更后悔。”
“滚！”柳梦瑶抓起桌上的笔，朝着秦浩挥了挥：“用不着你在这里假好心安慰我，追本小姐的男人多的是，能从广州排到深圳，不缺你这一个。”
秦浩识趣地笑了笑，不再逗她，转身说道：“那你先看方案，有问题随时找我，我先出去了。”
说完，便轻轻带上了办公室的门，留下柳梦瑶一个人，对着电脑屏幕，眼底的委屈再次翻涌上来。
从那以后，柳梦瑶就真的再也没有单独约过秦浩。即便是遇到工作上的事情需要讨论，她也都会提前安排在会议室里，还会叫上相关的员工一起，从不跟秦浩单独相处，刻意保持着距离。
这一幕，让王蓉、李娜等主播，还有公司的其他员工，都暗暗松了口气。
毕竟，柳梦瑶是公司的大股东，而星耀传媒是秦浩一手建立起来的，是公司的核心管理者，二人要是真的因爱生恨，闹得不可开交，弄不好公司就会直接分崩离析。到时候，他们这些靠着公司吃饭、好不容易找到稳定且有前景工作的人，好日子也就到头了。
不过，这样的平静并没有持续太久。秦浩提出的春节专场策划，很快就让整个星耀传媒的员工，再也没心思胡思乱想，所有人都投入到了紧张忙碌的工作当中，就连柳梦瑶，也放下了私人情绪，全身心地投入到了筹备工作里。
此时，距离春节还有一个月的时间，可秦浩策划的春节专场特卖，要持续整整七天时间，涵盖了除夕前的采购高峰和春节期间的休闲消费时段。
这次的专场，所需货品繁多，涵盖了酒类、零食、春节用品、童装、家居好物等多个品类，要联系的商家多达几十家。每一家商家，都要反复商讨价格、确认库存、敲定发货时间和售后保障，丝毫不能马虎。
除此之外，还要跟蘑菇街平台反复协商活动的具体方案——平台的流量扶持力度、专属优惠券的设置、直播的推荐位置、活动的宣传方式，每一个细节，都需要秦浩和柳梦瑶亲自对接，反复沟通。
毕竟，这场春节专场，不仅关系到星耀传媒的业绩突破，也关系到蘑菇街明年一季度的财报表现，双方都格外重视。
可以说，这场春节专场，是对整个星耀传媒团队默契度、执行力的终极考验。运营团队要对接商家、整理产品信息、制定直播脚本；主播团队要熟悉每一款产品，演练直播话术，适应春节期间的直播节奏；技术团队要调试设备、保障直播流畅，还要剪辑宣传短视频；客服团队要提前熟悉产品，做好售后咨询的准备。整个公司，上下一心，忙得热火朝天，连喝口水的时间都显得格外珍贵。
筹备过程中，也并非一帆风顺。有几家白酒商家，临时反悔，想要提高供货价格；还有一家零食商家，因为春节物流紧张，无法保证按时发货；蘑菇街平台这边，也一度因为其他合作方的诉求，想要调整流量扶持方案。每一个突发状况，都可能影响到春节专场的顺利开展。
好在，秦浩经验丰富，处事果断，每当遇到问题，他都会第一时间居中协调，一边安抚商家的情绪，协商解决方案，一边跟蘑菇街平台沟通，争取最大的支持。
柳梦瑶也充分发挥了自己的资源优势，帮着对接了几家优质的酒类商家，解决了供货难题。在二人的配合下，所有的突发状况都一一得到了解决，春节专场的筹备工作，得以顺利推进。
功夫不负有心人，经过一个月的紧张筹备，星耀传媒的春节专场直播，如期开启。六名主播轮番上阵，每天直播六个小时以上，讲解产品、发放福利、与粉丝互动，直播间的氛围异常火爆。
虽然直播过程中，偶尔会出现网络卡顿、库存不足等小状况，但都在秦浩和团队的及时应对下，顺利解决。
当最后一场直播结束，后台统计出最终销售额时，整个公司的员工都沸腾了——春节专场，总销售额突破3.5亿大关，创造了星耀传媒成立以来的最高纪录！
其中，酒类贡献的销售额最多，成为了本次专场的“主力军”。三个白酒品牌，凭借着春节期间的消费需求，加上主播们的专业讲解和专属优惠，加在一起就贡献了三分之一的销售额；另外两个红酒品牌，也凭借着高端的定位和优质的口感，贡献了五分之一的销售额。
剩下的销售额，则分布得比较杂，有适合全家分享的零食，有春节必备的春联、福字、灯笼，还有适合小朋友的童装，每一个品类，都取得了不错的成绩。
星耀传媒春节专场的惊人销售额，很快就被蘑菇街写进了最新的财报当中。这份亮眼的成绩，不仅让蘑菇街的股价小幅上涨，也让星耀传媒瞬间获得了不少资本的青睐。一时间，不少投行主动联系秦浩和柳梦瑶，想要投资星耀传媒，给出的估值也一路攀升。
不过，面对投行的橄榄枝，秦浩并没有松口。现在的星耀传媒，已经拥有了强大的自我造血能力，直播带货的模式已经成熟，主播矩阵也逐步完善，对融资的需求并不迫切。过早接受融资，不仅会稀释自己和柳梦瑶的股份，还可能受到资本的束缚，影响公司的发展节奏。
对此，柳梦瑶的看法也跟秦浩完全一致。对她而言，几个亿的估值，压根就打动不了她，她更看重的，是星耀传媒的长远发展。
春节专场圆满落幕，所有员工都累得筋疲力尽，却也满是成就感。秦浩召集全体员工，站在办公区中央，笑着说道：“好了，我说两句。物流明天就正式停运了，公司也从明天开始放假，好好在家陪陪家人。至于开工日期，定在农历大年初八，大家准时回来上班，谁要是来晚了，开工红包可就没了，到时候可别后悔。”
说完，秦浩顿了顿，见员工们还一个个睁着眼睛，盯着自己，脸上满是期待，没有要散开的意思。他忍不住笑了，问道：“怎么，这就说完了？你们还想听什么？”
王蓉率先站了起来，俏皮地眨了眨眼，笑着说道：“老大，不是说两句吗？还差一句呢！”
其他员工也纷纷附和，跟着起哄，办公区里再次恢复了热闹的氛围。
秦浩清了清嗓子，故作严肃地说道：“好吧，既然你们这么想听，那我就再说一句。大家新年快乐，身体健康，万事如意。另外，年终奖已经全部打到你们的银行卡里了，大家回去查收一下。”
“耶！秦总万岁！”
“秦总，我爱你！”
“秦总，你今天特别帅！”
员工们瞬间欢呼起来，疲惫感一扫而空，一个个围了上来，对着秦浩说着祝福的话，还有的主播，趁机调侃秦浩，场面十分热闹。秦浩被一群莺莺燕燕围得水泄不通，无奈地笑骂道：“你们可别再夸我了，再夸我就要飘了。咱们公司现在有点阴盛阳衰，看样子，明年得多招点帅哥进来，平衡一下男女比例了。”
“哈哈哈哈……”办公区里响起一阵爽朗的笑声，所有人的脸上，都洋溢着轻松愉悦的笑容。
笑声渐渐散去，员工们陆续收拾好东西，跟秦浩和柳梦瑶道别后，开开心心地离开了公司。等公司里的人走得差不多了，秦浩也收拾好自己的东西，准备离开，就在这时，办公室的门被敲响了。
“进来。”秦浩说道。
柳梦瑶推开门走了进来，身上已经换上了休闲装，少了几分职场上的干练，多了几分少女的娇俏。
“放假了，有什么安排吗？”
秦浩想了想，笑着说道：“还能有什么安排，躺在家里落灰，算吗？”
柳梦瑶噗嗤一声笑了出来，翻了个白眼：“你还能再无聊点吗？好不容易放个假，天天在家躺着，多浪费啊。”
“最近是真的累坏了，”秦浩伸了个懒腰，脸上露出疲惫的神色：“需要好好修养一段时间，凡是要动脑子、耗体力的活动，就免开尊口了。”
柳梦瑶鼓了鼓腮帮子，一脸失望：“没意思，算了，不勉强你了，我自己出去玩。”
说完，便转身朝着门口走去。
“嗯，新年快乐。”秦浩对着她的背影，轻声说道。
柳梦瑶脚步一顿，没有回头，摆了摆手，语气带着几分嫌弃：“老土。”
秦浩看着她的背影，笑了笑，随后也拿起包，出了公司。
放假后的几天，秦浩还真就如自己所说，哪里都没去，彻底开启了“宅家模式”。每天早上睡到自然醒，吃过早饭，要么在家看看书，要么就在小区的花园里打打拳，活动一下身体。
这天，秦浩刚睡了个午觉起床，正坐在沙发上，喝着温水，看着书，手机突然响了起来。
拿起手机，一看来电显示，是梁丹宁：“稀客啊，今天怎么有空给我打电话？”
电话那头，传来梁丹宁慵懒的声音，带着几分刚睡醒的沙哑：“某人好像忘了，还欠我一顿饭呢，不会是想逃单吧？”
秦浩笑着摇了摇头，语气轻松：“你们放假了？”
“你怎么知道？”梁丹宁有些诧异。
“猜的。”秦浩调侃道：“要不是放假了，你哪来的闲心逸致，给我打电话要饭吃？”
电话那头的梁丹宁，心虚地吐了吐舌头，嘴上却依旧不饶人：“哼，才不是我想吃，是赵玫馋了，非要让我给你打电话，我也是没办法才打的。”
秦浩一眼就看穿了她的小把戏，却没有拆穿，随口说道：“好吧，看在赵玫的面子上，就满足你们。说吧，想吃什么？你们定地方。”
梁丹宁眼睛一亮，语气瞬间变得兴奋起来：“嗯……我带你去吃一家特别好吃的打边炉，就在我家附近，味道超级正宗，怎么样？”
秦浩乐了，故意调侃道：“打边炉？你这是特意给我省钱啊？”
“哼，贵的不一定好吃。”梁丹宁幽幽地说道，语气里带着几分不服气：“反正这家打边炉，肯定比上次柳梦瑶找的那家味道好，你去了就知道了。”
“好，听你的。”秦浩笑着说道：“把地址发给我，我收拾一下，马上就过去。”
“嗯，好，我现在就发给你。”梁丹宁说完，便挂了电话，很快，秦浩的微信上就收到了她发来的地址。
秦浩收拾了一下，换上一件休闲外套，便出门了。按照梁丹宁发来的地址，打车一路穿过人流密集的小区巷子，巷子两旁摆满了各种小摊，充满了烟火气。
十几分钟后，终于来到了梁丹宁所说的那家打边炉小店。
小店不大，装修简单却干净整洁，门口摆着几张桌子，已经坐满了客人，生意十分火爆。秦浩刚走到门口，就看到梁丹宁和赵玫，正穿着简单的休闲装，在店里忙前忙后，一会儿帮着端菜，一会儿帮着收拾桌子，动作十分熟练。
秦浩不由得有些疑惑，走上前，笑着问道：“你们俩什么时候变得这么热心了？居然还帮着老板干活，这可不像你们的风格啊。”
赵玫抬起头，看到秦浩，脸上露出笑容，半开玩笑地说道：“你可别误会，我们可不是热心，是这家店生意太好了，老板忙不过来，我们要是不帮忙快点上菜，咱们自己都捞不到位置坐，只能站在旁边等了。”
梁丹宁闻言，肩膀微微颤抖，明显是憋着笑，却不敢笑出声，只是低着头，继续收拾桌子，假装忙碌。
秦浩何等精明，一眼就看穿了她们的把戏，直接拆穿道：“得了吧，少跟我装了。这位应该就是阿姨吧？”
梁丹宁猛地抬起头，张大嘴巴，满脸的不可置信，眼神里满是惊讶：“你……你怎么知道？”
一旁的赵玫，也连忙摆了摆手，下意识地澄清：“我可从来没跟他说过这是你家的店，秦浩，你也太神了吧，怎么猜到的？”
正在一旁忙碌的梁母，听到几人的对话，也走了过来，脸上带着慈祥的笑容，有些诧异地看着秦浩：“小伙子，你怎么知道她是我女儿啊？我们以前好像没见过吧？”
秦浩笑了笑，半真半假地解释道：“猜的。梁丹宁的长相，跟您有六七分相似，都是大美女，一看就是母女。而且，梁丹宁的性格，也不是那种随便就会帮陌生人干活的人，刚刚我看你们之间的动作，很有生活默契，不像是第一次配合。”
梁母听到这话，脸上的笑意更浓了，笑得合不拢嘴：“哈哈哈，小伙子，你眼光不错嘛，阿姨年轻的时候，那也是羊城一枝花，追我的人可多了……”
“妈！”梁丹宁实在听不下去了，脸颊涨得通红，连忙上前，推着梁母的胳膊，往后厨的方向走：“您快去厨房准备食材吧，客人还等着呢，一会儿又忙不过来了。”
梁母笑着点了点头，临走前，还不忘回头看了秦浩一眼，眼神里满是满意，小声对梁丹宁说道：“这小伙子不错，长得精神，还会说话，你可得好好把握。”
梁丹宁的脸更红了，连忙推着梁母走进后厨，不敢再回头看秦浩。
赵玫忍着笑，带着秦浩走到一张刚刚收拾好的餐桌旁坐下，笑着说道：“秦总，还是你厉害啊，一句话就说得阿姨心花怒放。”
秦浩笑着耸了耸肩：“怎么样，表现还不错吧？”
“嗯，相当不错。”赵玫点了点头，笑着说道：“给你打99分，差一分是怕你太骄傲，尾巴翘上天。”
两人正说着话，梁丹宁端着一个小火炉，从后厨走了出来，脸上的红晕还没褪去，语气带着几分嗔怪：“靠边，让一让，小心烫。”
秦浩和赵玫连忙往旁边挪了挪，梁丹宁把小火炉放在桌子中央，又转身去后厨端食材。很快，梁母也端着一大盘牛肉、羊肉、青菜、丸子等食材，一一放到餐桌上，还贴心地给三人倒上了茶水。
“小伙子，你叫什么名字来着？”梁母坐在一旁，笑着问道：“是怎么认识我家丹宁的？”
梁丹宁瞬间大囧，连忙拉了拉梁母的胳膊，急切地说道：“妈，都跟你说了，就是普通朋友，你别瞎问了。哎哟，您快去厨房忙吧，一会儿客人该催单了。”
“好啦好啦，我知道了，”梁母一阵埋怨：“真是的，这么大年纪了，终身大事一点都不上心，我都替你着急。”
说完，才恋恋不舍地离开了餐桌，走进后厨忙碌起来。
梁丹宁闹了个大红脸，低着头，双手紧紧攥着衣角，都不敢去看秦浩，脸颊红得快要滴血。
一旁的赵玫见状，赶紧替她解围，转移了话题：“秦浩，是这样的，现在有个机会，销售那边正在招人，梁丹宁想去试试看，我也没做过销售，就想着问问你的意见……”
秦浩看了一眼依旧低着头的梁丹宁，嘴角勾起一抹笑意，半开玩笑地说道：“梁丹宁，你也太会过日子了吧？有求于人，还让我请客吃饭，这算盘打得也太响了吧？”
梁丹宁抬起头，强装镇定：“所以我才选了这么个便宜的地方啊。”
“那可不行。”秦浩正色道：“做销售，最讲究的就是人情世故，懂得分寸，这点最基本的道理都不懂，我看你还是趁早别想做销售了。”
梁丹宁闻言，脸上的不服气瞬间消失：“好吧，今天这顿我请，行了吧？不就是一顿打边炉吗，我还请得起的。”
“哎，这才差不多。”秦浩笑了起来，对着后厨的方向，大声喊道：“阿姨，把你们家最贵的菜，全都上一遍。”
梁丹宁瞬间瞪大了眼睛，仿佛看到自己荷包里的钞票，正从眼前飞走，心疼得不行，却又不好反悔，只能恶狠狠地瞪着秦浩，气鼓鼓地说道：“好了，现在可以说了吧？”
“好了，不逗你了。”秦浩收敛了笑容：“其实，做销售说简单也简单，说难也难，关键不在于你懂多少产品知识，而在于你怎么抓住客户的痛点。”
赵玫若有所思地点了点头，把自己涮好的一块牛肉，夹到秦浩的碗里，轻声问道：“那怎么样才能抓住客户的痛点呢？”
梁丹宁也抬起头，满脸期盼地望着秦浩，眼神里满是求知欲，显然，她也很想知道答案。
秦浩把涮好的牛肉，放进蘸料里打了个滚，塞进嘴里，慢慢咀嚼着，等到咽下去之后，才慢悠悠地说道：“这个问题，太宽泛了，就算我跟你们说了，你们也听不懂，说了也是白说。”
话音未落，秦浩就感觉到一股强烈的“杀气”。梁丹宁放下筷子，恶狠狠地瞪着他，咬牙切齿地说道：“你耍我们呢？”
秦浩摊了摊手，一脸无辜：“你看，我说了你又不相信。我给你们举个例子吧，就好比踢足球，所有人都知道，把足球打进球门就能得分，就能赢比赛。但是，往往一场九十分钟的比赛，却一个进球都没有。”
他顿了顿，继续说道：“这里面，涉及到很多因素，球员的个人实力、身体状态、团队的技战术配合、甚至是天气、场地条件，每一个因素，都可能影响到比赛的结果。做销售也是一样，抓住客户痛点，看似简单的五个字，里面却包含了很多技巧，不是一句两句话就能说清楚的。”
梁丹宁若有所思地皱了皱眉，沉默了片刻，又问道：“那你能不能具体跟我说说，针对酒类销售，怎样才能让客户掏钱买我的酒？这个总不是宽泛的问题了吧？”
秦浩笑了笑，语气轻松地说道：“很简单，就四个字：投其所好。”
赵玫和梁丹宁对视一眼，双双给秦浩飞了一双大白眼。
“秦浩，你又耍我们！”梁丹宁气呼呼地说道。
秦浩却收起了笑容，语气正色道：“你们还真别小看这四个字，只要能真正做到这一点，95%的客户，你都能拿下。”
赵玫和梁丹宁，闻言都陷入了沉思，脸上的不满渐渐消失，取而代之的是认真。过了片刻，赵玫又问道：“那另外5%的客户呢？要是遇到那种油盐不进、很难搞定的客户，该怎么办？”
秦浩嘴角勾起一抹狡黠的笑容，慢悠悠地说道：“那另外5%的客户，可不是免费就能听的内容了。想要知道答案，下次，可得你俩请我吃饭，而且，不能再是这么便宜的打边炉了。”
梁丹宁：“……”
她看着秦浩一副讳莫如深的模样，气得牙痒痒，却又无可奈何，只能狠狠瞪着他。
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